指南

Tesla 事故后如何找回并保存行车记录仪视频

Tesla 发生事故、碰撞或剐蹭后，应尽快保留原始 TeslaCam 文件，找到对应摄像头，并为保险理赔准备清晰副本。

先确保安全，再处理视频

先确保人员和车辆安全，必要时联系急救或警方。只有在车辆安全停稳后才操作屏幕或 USB 设备。

1
如仍可操作，先保存事件
确保安全后使用 Dashcam 保存功能。严重事件可能自动保存，但 Tesla 明确说明检测结果会有差异，不能假定每次碰撞都已保存。
2
停车并暂停 Dashcam
等待车辆进入 P 挡且写入结束。拔出 USB 前暂停录像。
3
复制完整 TeslaCam 文件夹
查看、改名或导出前，将整个文件夹复制到带日期的新文件夹，并保持第一份副本不变。
4
在 TesClip 中打开副本
按事故时间查找，对比所有摄像头，只导出需要的片段，同时保留原件。

先检查 SavedClips；若未保存，再检查 RecentClips；停车时的碰撞检查 SentryClips。请尽快处理，因为近期录像会循环覆盖。

先确认对方接受的格式和传输方式。只提供客观说明，避免改变事件含义的剪辑。证据效力取决于当地规定。

在 TesClip 中为每个有用视角分别导出相同时间段，每个文件只显示一个摄像头，便于保险人员查看。Studio 可以按时间制作片段，但同一画面只显示一个摄像头。建议从碰撞前约 10 秒开始，至少保留碰撞后 5 秒，必要时加入更多上下文，并显示相关日期、时间、速度、遥测或地图信息。

现有加密视频只能在原车辆、可用的 Tesla 应用或 dashcam.tesla.com 中查看。若希望 TesClip 直接读取未来录像，请预先关闭 Controls > Safety > Encrypt Dashcam Recordings。此操作不会解密现有文件，并会降低保护。

不会。Auto 可能保存严重事件，但检测会有差异，应尽快检查 SavedClips 和 RecentClips。

不能。TesClip 只能读取设备上仍存在的文件。

请保留完整原件，并按要求附上便于观看的短片。

现在就打开你的 TeslaCam 文件夹开始浏览片段；如果你需要帮助、想报告问题或提出改进建议，也欢迎联系我。